Consumidores devem buscar 2ª via de contas durante greve

Com a greve da Empresa de Correios e Telégrafos (ECT), o Procon orienta a população de que o não-recebimento de faturas não isenta o consumidor do pagamento devido. Para a legislação em vigor, o cliente está ciente dos prazos de vencimento e deve procurar o contato com o fornecedor. Quem não buscar obter a segunda via de contas estará sujeito às multas estabelecidas.

O consumidor deve entrar em contato com os fornecedores por meio da Internet, fax e e-mail para obtenção da segunda via da conta devida. Ferri Júnior esclarece que, mediante contato prévio, o fornecedor poderá estipular nova data para o pagamento, por meio do envio futuro de uma outra fatura.