Falha que impede negócios no Mercado Livre persiste após 24 horas

Contatado pela reportagem do IDG Now!, site ainda não se pronunciou oficialmente. Falha impede usuários de fechar negócios.

Cerca de 24h depois de os usuários do Mercado Livre apontarem os primeiros problemas, o principal site de leilões do Brasil continua fora do ar. O IDG Now! testou novamente os serviços e constatou que é possível logar no sistema, mas a área "Meu Mercado Livre", usada para gerenciar os produtos à venda, ainda está inacessível.

Questionado pela reportagem do IDG Now!, o Mercado Livre afirma que há um problema, mas ainda não tem um posicionamento oficial sobre os problemas que atingem o site nem quando o sistema voltará ao normal.

No Orkut, há relatos de usuários dizendo que os produtos anunciados sumiram ou que produtos que já foram vendidos e voltaram a ser anunciados.

Na prática, não é possível fazer negócios, pois os usuários não acessam suas contas para fechar negócios ou cadastrar novos produtos.

De acordo com um funcionário da empresa, existe a suspeita de que o problema ocorreu após o backup do banco de dados, que costuma ser feito durante noite.

O Brasil representa cerca de metade dos 28 milhões de usuários do Mercado Livre em 12 países da América Latina.