Americanos querem maior liberdade no uso dos celulares

A Skype acaba de divulgar uma pesquisa, em parceria com o instituto de pesquisas Zogby, que mostra que os americanos desejam ter mais liberdade de opção no uso de seus celulares. Segundo o site Ars technica, a empresa entrevistou 2016 americanos, maiores de 18 anos, entre 15 e 17 de setembro de 2009 e mostrou que dois entre três americanos (67,35%) acham que os consumidores devem decidir quais aplicativos podem usar em seu aparelho de celular. Apenas, 8,7% responderam que a decisão deve ser deixada para os provedores wireless.

Os usuários norte-americanos têm sido impedidos de utilizar o software de voz sobre IP em redes 3G de algumas operadoras, como T-mobile, Sprint, Verizon. Por isso, a Skype está reivindicando junto à Comissão Federal de Comunicação dos Estados Unidos (FCC, sigla em inglês) uma mudança nas regras para uso dos telefones. A pesquisa da Zogby faz parte da estratégia da empresa para mostrar que a opinião pública está ao seu lado.

No blog da Skype, o Chefe de Comunicação Global da companhia, Brian O'Shaughnessy, comentou o resultado da pesquisa.

"Os resultados são claros - a maior parte dos consumidores são favoráveis a uma maior possibilidade de escolha, flexibilidade e controle sobre o uso de seus celulares, e a maioria apoia o esforço do FCC para dar mais controle ao consumidor", afirmou O'Shaughnessy.

No entanto, a Associação das Empresas de Tecnologia Wireless (CTIA, em inglês) não concorda. Em relatório enviado a FCC, a instituição afirma que o mercado de telecomunicações já é bastante competitivo, com diversos canais de conexão com o cliente (a entidade cita banda larga com e sem fio, internet 3G e telefonia celular) e que portanto não precisa de novas regras.

A briga entre a Skype e as operadoras deve continuar pelos próximos meses, já que a FCC só deve enviar o Plano Nacional de Banda Larga (National Broadband Plan , em inglês) para votação no congresso americano em fevereiro do ano que vem. / Por Luciana Alves