Twitter diz ter resolvido problema após horas de oscilação

O serviço de microblogs Twitter informou ter retornado ao funcionamento, após quase um dia de interrupções e lentidão na navegação pelo site. A informação foi confirmada pelo blog oficial do status do serviço, nesta quinta-feira (8).

"Este problema foi resolvido, e as contas estão atualizando novamente", informou o blog.

No entanto, vários usuários ainda enfrentavam problemas para usar o serviço. À noite, estava restabelecido.

Motivos

"Os problemas desta manhã foram causados por uma falha em uma das caixas dos servidores centrais, que provê a energia para o Twitter", diz o site. "Nós já resolvemos esta falha, e estamos fazendo otimizações adicionais baseadas no que conhecemos."

"A maioria dos usuários está vendo atualizações no seu perfil. No entanto, devido aos problemas anteriores, usuários do serviço SMS talvez tenham perdido tweets", disse o site.

Sob título "Recuperando de paralisações não planejadas", a equipe do Twitter disse ontem que estaria "diagnosticando as causas da queda não planejada, que aconteceu há alguns minutos".

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O site Twitter admite falhas no serviço, causadas por "uma falha em uma das caixas dos servidores centrais"

"Estamos checando a situação agora, e pedimos desculpas pela interrupção nos serviços."

Hoje, a equipe também informou que não havia encontrado a causa da falha, que atingiu usuários do mundo inteiro.

Quando finalmente voltou a funcionar, os Trending Topics (assuntos mais comentados no serviço de microblogs) eram "Twitter is Frozen" (Twitter está congelado, em tradução livre), comentando a queda do serviço, e "When Twitter was down" (Quando o Twitter estava fora, em tradução livre), no qual usuários relatavam o que estavam fazendo durante o hiato sem "tweets".

Em agosto, o serviço de microblogs sofreu dois ataques seguidos. O primeiro derrubou o site durante ao menos três horas.