Curso sobre como encantar o turista será oferecido em Bonito no próximo mês

Fazer com que o participante reflita sobre a forma de atender um turista com qualidade. Esse é um dos principais objetivos do curso "Como encantar o Turista", que será oferecido em Bonito de 8 a 11 de agosto.

A iniciativa é fruto de uma parceria com o Bonito Convention & Visitors Bureau com o Sebrae/MS, e o curso será ministrado pela consultora Ana Cristina Trevelin, com carga horária de 12 horas.

 

O curso traz, também, conhecimentos sobre diferentes tipos de públicos e atendimentos que permitam avaliar os papéis de quem atende e de quem recebe o tratamento. Entre os assuntos ministrados estão: a qualidade e o profissionalismo, atitudes verbais e não verbais, o trabalho no turismo, rotinas de trabalho, comunicação, o encantamento no atendimento turístico, valorização do turista e desafios do cotidiano.

 

Serviço ? Os interessados devem procurar o Bonito Convention & Visitors Bureau para que façam a inscrição. Outras informações podem ser obtidas pelo telefone (67) 3255-2207 ou 9 9900-7358. O curso será realizado na sede do Sebrae em Bonito