Está disponível para download gratuito nas lojas Google Play e Apple Store o aplicativo Agendamento da Receita Federal para o cidadão que quer solicitar um serviço no atendimento presencial. O agendamento só vale para serviços não oferecidos pela internet.
Com o aplicativo, é possível selecionar o serviço desejado e escolher a unidade mais próxima. A marcação da data e do horário é feita de forma simples: não é necessário cadastro. Basta informar o CPF ou CNPJ.
O contribuinte, antes, escolhia a unidade de atendimento sem saber se ela oferecia o serviço de que precisava, causando transtorno ao cidadão e aumento das filas. O aplicativo é uma solução para esses casos.
O usuário poderá ainda sincronizar o horário escolhido com a agenda pessoal, compartilhar data e horário em outras mídias, visualizar no mapa a unidade de atendimento selecionada e traçar rotas até o local escolhido.
A maioria dos serviços está disponível de forma remota. Para saber quais serviços que podem ser agendados, acesse o link Atendimento — Português (Brasil) (www.gov.br).
