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Turismo

Estratégia empresarial norteia 2º seminário do Fohb

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O presidente do Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (Fohb), Rafael Guaspari, e a coordenadora de cursos do Centro Universitário Senac - Campus Santo Amaro, Márcia Cavalheiro, parceiros na organização do Seminário Internacional Hoteleiro, formalizaram há pouco a abertura da segunda edição do evento, que este ano acontece sob o tema central "Estratégia Empresarial da Hospitalidade". A palestra de abertura - "A magia dos grandes estrategistas" - está sendo conduzida neste momento pelo presidente da Tecnisa, Carlos Alberto Júlio, que iniciou sua apresentação com a exibição de um trecho do filme Limite Vertical, onde uma família de alpinistas (pai e dois filhos), pendurados por um único nó de sustentação, se vêem diante da difícil escolha entre caírem todos ou salvarem-se dois com a inevitável queda do pai, o terceiro na corda.


Com essa ilustração, Júlio testa a capacidade da plateia em fazer escolhas e explica o quanto pode ser difícil conviver com elas, partindo da premissa de que "uma decisão ruim pode ser melhor do que a inércia e prostagnação", especialmente no campo dos negócios.


Na sequencia da palestra de Júlio se seguirá o painel: Ativos intangíveis e a criação de valor na hotelaria, tendo Diogo Cantreras, da HVS International, como moderador, e Alejandro Moreno (RCI Brasil), e Frances Petit (DPZ Propaganda) como convidados.


Após o almoço a programação será retomada com a apresentação de Christian Hallot (embaixador da marca H.Stern) sobre Cross Experience e outros dois paineis - Gestão da Qualidade e Serviços na Hotelaria de Luxo e Aplicabilidade da Estratégia Empresarial.


O encerramento do evento, que acontece no Campus Santo Amaro do Senac está pevisto para 18h.

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