Programa Bem Receber treina Guarda Civil

O São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB) capacitou pelo Programa Bem Receber 30 graduados da Guarda Civil Municipal. Os guarda civis receberam orientações para um melhor atendimento ao turista, ministradas em parceria com a Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo (Abbtur) e com apoio da Associação Viva o Centro.

"São Paulo recebe milhares de visitantes por dia e qualificar os vários agentes que atuam no receptivo paulistano é uma necessidade crescente", destaca Toni Sando, diretor-superintendente do SPCVB. No ano passado, 36 servidores da guarda civil já haviam participado dos treinamentos.

Programa Bem Receber: Criado em 2006, o Bem Receber reúne uma série de ações para cativar visitantes de negócios e lazer por meio de ações de boa receptividade. O programa, que já capacitou mais de 1200 profissionais, ofereceu treinamentos para atendentes e concierges da rede hoteleira, além de policiais militares, taxistas e agentes de trânsito, orientando-os sobre como atender bem e encantar o visitante que chega à capital paulista, seja a negócios ou a lazer. O principal objetivo é convencer os turistas a esticar sua permanência na cidade por pelo menos um dia. O projeto contempla ainda a presença do Bem Receber em grandes feiras e eventos, com distribuição de cupons com descontos e benefícios em atividades culturais e de entretenimento.

Sobre o SPCVB: Com 25 anos de existência e primeiro Convention & Visitors Bureau da América do Sul, o SPCVB é uma fundação de direito privado, sem fins lucrativos, congregando atualmente mais de 500 associados-mantenedores, que representam todos os segmentos do trade turístico paulistano. Seus objetivos são a ampliação do número de visitantes em São Paulo e o aumento de sua estadia em nossa cidade, além de dinamizar o volume de negócios e o mercado de consumo na capital. Para isso, busca integrar setores da sociedade por meio de parcerias público-privadas e facilitar novos projetos que contribuam para a melhoria da qualidade de vida e da renda da população em São Paulo.