Geral
O Ministério Público Federal instaurou inquérito civil para investigar mudança de serviços de telefonia móvel prestados pela Vivo, que deixou centenas de pessoas sem comunicação em propriedades rurais de Mato Grosso do Sul. Diversas propriedades rurais de Aquidauana também foram prejudicadas pela interrupção do serviço.
Após 10 anos de telefonia no sistema analógico no pantanal sul-mato-grossense, houve a troca para o digital (GSM), sem qualquer período de adaptação e alternativa enquanto durasse o processo, segundo denúncias de proprietários rurais.
A reclamação maior foi pela completa falta de comunicação, a partir da suspensão dos serviços e prejuízos, inclusive na economia da região, com impacto para hotéis e pousadas que ficaram sem telefone.
Em nota enviada hoje á imprensa, o MPF coloca que "a interrupção do serviço de telefonia móvel pela VIVO, que obrigou os moradores a reativar o sistema de rádio-amador, é um patente retrocesso no que tange às políticas públicas de universalização do serviço de telecomunicação".
Também foram expedidos ofícios à Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) e à Vivo, com pedido de informações sobre a interrupção do serviço.
"Consumidores eventualmente lesados pela situação referida também podem comparecer à sede da Procuradoria da República em Mato Grosso do Sul, para apresentar documentos e prestar declarações que comprovem as irregularidades", esclarece o MPF
A Procuradoria funciona na avenida Afonso Pena, 4444, Vila Cidade, em Campo Grande. (com informações da assessoria do MPF).
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