Caixa retornará aos horários antigos de atendimento

A partir de amanhã (23), as agências da Caixa Econômica Federal voltam a atender nos horários praticados antes da pandemia de covid-19. Em Mato Grosso do Sul, os horários variam também entre as cidades e a localização das agências.

Em nota, o banco afirmou que especificidades locais, fuso horário e leis municipais que estabeleçam o contrário podem alterar o cronograma das agências. Durante a pandemia, as agências vinham funcionando a partir de 8h, em especial para atender demandas relativas ao pagamento de benefícios como o auxílio emergencial.

Já nesta terça-feira, as agências de Aquidauana, Anastácio, Miranda e Corumbá estarão abertas aos clientes entre 10h e 15h. No geral, este é o horário de funcionamento da maior parte das cidades do interior do Estado, com exceção de municípios como Nova Andradina e Paranaíba, onde horário pode variar para o de 9h às 14h.

A lista completa com todos os horários de funcionamento das unidades pode ser acessada aqui.

“Priorizando a segurança e o bem-estar de clientes e empregados, o banco vai manter os cuidados necessários para prevenção, controle e mitigação dos riscos de transmissão da covid-19, como a disponibilização de álcool em gel em todas as unidades”, informou.

A Caixa também disponibiliza aos clientes atendimento remoto e digital por meio do WhatsApp Caixa, no 0800 104 0104, do internet banking e de diversos aplicativos, como Habitação Caixa, DPVAT e Auxílio Brasil.

Por telefone, os clientes contam com a central de atendimento pelos números 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 104 0104 (para demais regiões).

Para informações sobre benefício sociais PIS, FGTS e Cartão Social o número é o 0800 726 0207, com atendimento eletrônico 24 horas por dia e atendimento humano de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.

(Com informações da Agência Brasil)