Consumidora analfabeta será indenizada

O Tribunal de Justiça do Distrito Federal condenou a loja Casas Bahia ao pagamento de R$ 1.000, por danos morais, a uma cliente analfabeta e aposentada por invalidez, que firmou contrato de compra de uma geladeira, mesmo sem ter condições de ler e compreender o contrato. 

 

Segundo Átila Alexandre Nunes, do serviço Em defesa do consumidor.com.br, a consumidora relatou que é analfabeta e aposentada por invalidez e que compareceu a Casas Bahia, em Ceilândia, para comprar uma geladeira, no valor de R$ 799, em vinte prestações de R$ 71,78, via boleto bancário. Ela também recebeu, pelos Correios, dois cartões de crédito, emitidos pelo Banco Bradesco. A justiça também declarou nulos os contatos de oferta de cartões de crédito e a devolução dos valores pagos pela cliente.