dothCom Consultoria Digital
Publicado em 17/11/2009 às 15:36
Atualizado em 10/09/2026 às 13:55

O deputado estadual Paulo Duarte (PT) avisou nesta manhã que vai acionar a empresa Águas Guariroba na Justiça, já que ela continua multando os consumidores de forma ilegal. Na prática, funcionários da Águas entram nas residências e trocam os hidrômetros, alegando rompimento do lacre. Em seguida, multam os clientes, descumprindo determinação judicial. Duarte enfatizou que, apesar da decisão do juiz Dorival Moreira dos Santos, concedendo liminar à ação popular impetrada por ele, os consumidores continuam sendo multados e ameaçados de corte do fornecimento.
"A empresa precisa explorar o serviço de água e esgoto, não o consumidor", disparou. Paulo Duarte disse que os funcionários da empresa não apresentam provas de rompimento do lacre para multar os clientes. Outro erro é que a empresa "casa" a multa com a conta de água. Ou seja, ou o cliente paga a multa, junto com o valor do consumo, ou tem o serviço suspenso. "Isso é pressão e chantagem com os consumidores, não pode ser vinculado à conta, isso é arbitrariedade", declarou. Paulo Duarte espera que o serviço seja assumido por uma empresa mais comprometida com a população.
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